Politika privatnosti

1.0 O nama

Degordian zna da posjetitelji naših stranica cijene svoju privatnost i uvjeravamo vas da smo predani zaštiti i poštivanju vaše privatnosti.

Ova vam Pravila privatnosti govore što možete očekivati od nas kada posjetite naše stranice, stupite u kontakt s nama ili koristite neku od naših usluga, zato vodite računa o tome da je pročitate.

Degordian d.o.o. djeluje kao voditelj obrade podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka („GDPR“) i kao takav je odgovoran za obradu osobnih podataka prikupljenih na ili putem ovih stranica.

 

1.1 Zaštita vaše privatnosti

Vjerujemo da svatko ima pravo na zaštitu svoje privatnosti i podataka i zato smo 100 % posvećeni zaštiti privatnosti i sigurnosti posjetitelja naših stranica.

Također, vaši su nam podaci kao i vaše povjerenje vrlo važni i zato ne prodajemo, ne iznajmljujemo ili na drugi način distribuiramo vaše osobne podatke bilo kojoj trećoj strani, ne objavljujemo vaše osobne podatke i nećemo ništa od toga nikada činiti.

2.0 Kako koristimo vaše podatke

Osobni identifikacijski podaci mogu uključivati vaše ime, adresu e-pošte i druge informacije koje vas izričito identificiraju. Koristimo ih na više različitih načina – ovisno o podacima i njihovoj svrsi. Ipak, vaši se osobni podaci ne prikupljaju ako nam ih niste dobrovoljno dostavili, osim određenih osobnih podataka koje prikupljamo putem informacijskih sustava i programa koji se koriste za naše stranice, a čiji je prijenos nužan za korištenje internetskih komunikacijskih protokola.

Ne obrađujemo nikakvu posebnu kategoriju osobnih podataka o vama (to uključuje pojedinosti o vašoj rasi ili etničkoj pripadnosti, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima, seksualnom životu, spolnoj orijentaciji, političkim mišljenjima, članstvu u sindikatu, informacijama o vašem zdravlju te genetskim i biometrijskim podacima) i ne prikupljamo informacije o kaznenim presudama i prekršajima.

Podatke o vama upotrebljavamo samo kako bismo:

– poboljšali učinkovitost naših stranica i pobrinuli se da je njihov sadržaj što je više moguće relevantan za vas

– osigurali da sadržaj s naših stranica bude predstavljen na najučinkovitiji način za vaše postavke preglednika

– upravljali stranicama za potrebe internih operacija, što uključuje rješavanje problema, analizu podataka, testna istraživanja, statistiku i ankete

– vama pružili informacije koje zatražite od nas.

Dakle, ove stranice prikupljaju i obrađuju osobne podatke o vama samo u sljedećim slučajevima:

 

2.1 Kada posjetite naše stranice i koristite specifične funkcionalnosti naših stranica

Kao i većina internetskih stranica, koristimo kolačiće. Kolačići su male datoteke koje su pohranjene na vašem uređaju (računalo, pametni telefon, prijenosno računalo itd.) koje nam govore koje dijelove naših stranica ste posjetili. Kolačići nam pružaju i uvid u ponašanje korisnika kako bismo poboljšali komunikaciju na stranicama.

Većina preglednika omogućuje vam upravljanje kolačićima spremljenim na vašem uređaju – samo otvorite izbornik pomoći u svom pregledniku. Ali ne zaboravite, ako promijenite postavke tako da blokiraju sve kolačiće, možda nećete moći pristupiti nekim dijelovima naših stranica.

 

VRSTE KOLAČIĆA

1. KOLAČIĆI ZA FUNKCIONALNOST STRANICA

Ovi kolačići su ključni za omogućavanje pregledavanja i kretanja po našim stranicama te korištenje njihovih značajki. Bez tih kolačića uporaba naših stranica nije moguća.

1. STATISTIČKI KOLAČIĆI

Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite naše stranice – npr. koje dijelove stranica najviše posjećujete. Ovi podaci mogu se koristiti za optimizaciju naših stranica i olakšavanje navigacije, kao i za poboljšanje funkcionalnosti.

Ovim kolačićima ne prikupljamo nikakve podatke kojima bi se mogao utvrditi vaš identitet. Svi podaci prikupljeni ovim kolačićima su anonimni.

1. FUNKCIONALNI KOLAČIĆI

Ovi kolačići omogućuju našim stranicama da zapamte vaše postavke tijekom pregledavanja (osobne postavke kao što su veličina teksta, fontovi, jezik, lokacija i drugi prilagodljivi elementi stranice). Ovim kolačićima ne prikupljamo nikakve podatke kojima bi se mogao utvrditi vaš identitet i ne možemo pratiti vašu aktivnost dok pregledavate druge stranice izvan naših stranica.

Također koristimo Google Analytics koji prikuplja kolačiće za analitiku stranica kako bismo razumjeli kako se stranicama služite i kako možemo poboljšati njihovu funkcionalnost. Više o tome kako Google upotrebljava vaše osobne podatke možete pročitati ovdje https://policies.google.com/privacy?hl=hr.

A ovdje možete isključiti Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

2.2 Kada nam se obratite putem e-pošte ili pošte

Ako nam se obratite slanjem e-poruke ili poštom, možemo pohraniti zapis vašeg upita i našeg odgovora kako bismo poboljšali našu podršku i usluge koje vam pružamo te kako bismo se bavili vašim upitom i svim naknadnim problemima koji iz njega mogu proizaći.

Takvi podaci pohranjuju se do 1 (jedne) godine od datuma primitka upita.

 

2.3 Kada se pretplatite na naš e-bilten

Ako ste rekli da smijemo, poslat ćemo vam bilten (otprilike jedan mjesečno) kako bismo vas obavijestili o tome što planiramo i kako bismo vam pomogli da vidite i pronađete naše proizvode i usluge.

Za dostavu našeg biltena koristimo obrađivač podataka – HubSpot. Više informacija potražite u HubSpotovim Pravilima privatnosti.

Ako želite prestati primati naš bilten, to možete učiniti putem poveznice za otkazivanje pretplate koja se nalazi u svakom e-biltenu koji vam pošaljemo ili zahtjevom za otkazivanje putem e-pošte na [email protected].

Ako nam kažete da ne želite primati naš bilten, možda će biti potrebno nekoliko dana da se svi naši sustavi ažuriraju, stoga vas molimo za strpljenje jer biste mogli dobiti naš bilten dok obrađujemo vaš zahtjev.

 

3.0 Naši vanjski obrađivači podataka

Koristimo treće strane za obradu osobnih podataka u naše ime (npr. za naše stranice koristimo pružatelja usluga hostinga u oblaku u Ujedinjenoj Kraljevini) koji su pažljivo odabrani i svi su u skladu s primjenjivim pravom u vezi sa zaštitom osobnih podataka.

Neki od naših obrađivača podataka su:

Google (Pravila privatnosti)

HubSpot (Pravila privatnosti)

 

4.0 Poveznice na druge stranice

Naše stranice mogu sadržavati poveznice na druge stranice kojima mi ne upravljamo. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete usmjereni na stranice te treće strane. Savjetujemo vam da pregledate pravila privatnosti svake internetske lokacije koju posjetite.

Nemamo kontrolu nad sadržajem, pravilima privatnosti ili praksom stranica ili usluga trećih strana i ne preuzimamo odgovornost za njih.

 

5.0 Vaša prava

Imate mnoga prava koja se odnose na vaše osobne podatke, a to su:

• pravo na informiranost o načinu na koji se upotrebljavaju vaši osobni podaci
• pravo pristupa osobnim podacima koje imamo o vama
• pravo traženja ispravka netočnih osobnih podataka koje imamo o vama
• pravo traženja da u nekim okolnostima obrišemo vaše podatke ili ih prestanemo obrađivati ili prikupljati
• pravo na zaustavljanje izravnih marketinških poruka
• pravo povlačenja suglasnosti za bilo koju obradu na temelju suglasnosti u bilo kojem trenutku
• pravo traženja da prenesemo ili portiramo elemente vaših podataka vama ili drugom pružatelju usluga
• pravo traženja da vam objasnimo bilo kakvu odluku računalnog sustava o vama
• pravo na žalbu vašem regulatoru za zaštitu podataka

Ako želite ostvariti svoja prava, imate pritužbu ili samo imate pitanja, slobodno nam se obratite. Za početak imamo 30 dana da vam odgovorimo.

 

6.0 Promjene naših pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno mijenjati kako bi odražavala način na koji obrađujemo vaše podatke.

O promjenama nećemo izričito obavijestiti korisnike stranica. Umjesto toga preporučujemo da povremeno posjetite ovu stranicu radi provjere eventualnih promjena pravila.

 

7.0 Sigurnosne prakse

Predani smo poduzimanju razumnih koraka kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka. Kako bismo spriječili neovlašteni pristup, održali točnost podataka i osigurali odgovarajuću uporabu informacija, uveli smo odgovarajuće fizičke, elektroničke i kontrolne postupke, kao i tehničke i organizacijske mjere koje pomažu u zaštiti i osiguranju osobnih podataka koje prikupljamo na ovim ili putem ovih stranica.

Zbog inherentne otvorene prirode interneta ne možemo jamčiti da će komunikacija između vas i nas ili informacije pohranjene na našim stranicama ili na našim poslužiteljima biti potpuno sigurne od neovlaštenog pristupa trećih strana.

8.0 Nadležnost i mjerodavno pravo

Sva pitanja vezana uz naše stranice i ova Pravila privatnosti regulirana su hrvatskim pravom. Suglasni ste da će u vezi s postupkom koji se odnosi na ove stranice i ova Pravila isključivo i lokalno biti nadležni sudovi u Republici Hrvatskoj.

 

9.0 Obavijest o odricanju od odgovornosti

Ako je bilo koja odredba ovih Pravila privatnosti kaznena, štetna ili neprovediva, takva se odredba ne primjenjuje u mjeri u kojoj je ništavna ili neoprostiva, pod uvjetom da to ne utječe na valjanost preostalih odredbi ovih Pravila privatnosti.

 

10.0 Kako nam se obratiti

Ako imate bilo kakvih pitanja ili povratnih informacija o ovim Pravilima privatnosti, ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava navedenih gore ili imate pritužbu, obratite nam se – rado ćemo vam odgovoriti.

Možete nam se obratiti putem obrasca za kontakt, putem e-pošte ili poštanske adrese.

adresa e-pošte:

[email protected]

poštanska adresa:

Degordian d.o.o.
Slavonska avenija 6,
10000 Zagreb
Republika Hrvatska