Budući da je danas sve više prisutan trend masovnih davanja otkaza, a zaposlenici se mnogo lakše odlučuju na promjenu radnog mjesta, postavlja se logično pitanje: provode li tvrtke istraživanje zadovoljstva svojih zaposlenika pro forme ili ga provode kvalitetno na način da postignu željeni efekt?
Ono s čime se osobe, koje u tvrtkama gdje rade žele implementirati proces mjerenja zadovoljstva i angažiranosti zaposlenika, susreću jest izazov — kako uvjeriti upravu da je to itekako potrebno da bi se tvrtka dalje uspješnije razvijala?
Naše će predavačice odgovoriti na navedena pitanja, ali i dati savjete oko daljnjih koraka, odnosno, što nakon što se tvrtka odluči na istraživanje?
Govorit će o tome kako:
– postići dobar response rate
– objasniti benefite zaposlenicima i upravi
– komunicirati rezultate
– komunicirati definirane akcijske planove
– osigurati anonimnost prilikom ispunjavanja upitnika
– interpretirati rezultate
– izraditi kvalitetne akcijske planove i definirati aktivnosti (Mjesečni Pulse upitnici za praćenje trendova)
Edukacija je namijenjena svim stakeholderima (HR zaposlenici, voditelji, uprave) koji u svojim organizacijama:
– do sada nisu provodili istraživanja zadovoljstva
– su provodili istraživanja, ali nisu zadovoljni outputima
– se do sada nisu susreli s online verzijama upitnika
– žele unaprijediti postojeći proces istraživanja.
